Sisältö
- Pelitarjonta ja pelintarjoajat
- Bonukset ja promootiot
- Talletukset ja kotiutukset
- Asiakaspalvelu ja apu
- Turvallisuus sekä toimilupa
Pelien tarjonta & pelintarjoajat
Meillä Casino Casoola tarjolla on tarjolla käytettävissä yli 2000 kolikkopeliä, table games -pelejä sekä live-kasino vaihtoehtoja. Yhteistyökumppaneinamme ovat kasinoteollisuuden arvostetuimmat kehittäjät, joka varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisen pelaajalle. Pelivalikoimamme uusiutuu säännöllisesti tuoreilla lisäyksillä, näin ollen tuoretta tarjontaa löytyy koko ajan.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme. Kokoelma pitää sisällään perinteisiä klassikkopelejä, moderneja videopelejä sekä kasvavilla jättipoteilla varustettuja suosikkeja. Klassikkopelien pelaajille löytyy 21-peliä, roulette-pelejä, baccarat-pelejä & pokeria useissa erilaisissa variaatioissa.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressive-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Livekasino tarjoaa aidon kasinoympäristön ilmapiirin
Live-kasinossamme voit pelata aitojoen krupieerien kanssa, tämä tarjoaa autenttisen kasinoelämyksen välittömästi kotiisi. Meillä on kattavan kokoelman liverulettiä, blackjackia, baccarat-pelejä että monenlaisia show-pelejä. Kunkin live-pelit striimautuvat korkealaatuisesti sekä pelejä pystyy pelata niin tietokoneella kuin älylaitteilla.
Bonukset sekä promootiot
Bonusohjelmamme toimii suunniteltu palkitsemaan niin uudet ja uskolliset pelaajamme. Tervetuliaisbonuksessamme kohtaavat talletusedut sekä ilmaiskierrokset, ne tarjoavat mahtavan startin pelaamaan. Lisäksi pidämme joka viikko promootioita, pelikilpailuja ja arvontoja.
- Aloitusbonus tuoreille käyttäjille ensitalletuksen mukana
- Viikoittain reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
- VIP-ohjelma pisteillä sekä tasoilla
- Turnaukset sekä kilpailut jatkuvasti erilaisilla palkintopotilla
- Cashback-edut joka viikko
Uskollisuusohjelmamme hyödyt
Jokaisen panoksesta kerrytät pisteitä, jotka pystyt muuttaa rahaksi tai erilaisiin bonuksiin. Mitä useammin pelaat, niin paremmalle tasolle pääset ja sitä laadukkaampia palkintoja sinulle tulee käyttöösi. Ylimmillä VIP-leveleillä saat henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat kotiutukset sekä räätälöityjä etuja.
Talletukset ja maksut ulos
Maksuliikenteemme on ollut järjestetty turvallisesti sekä monipuolisesti. Käytössä on lukuisia tunnettuja maksuvaihtoehtoja, joiden jokainen ovat valitut varmuuden ja käytännöllisyyden mukaan. MGA toimilupamme (MGA/B2C/394/2017, annettu 1.8.2018) velvoittaa toimintaamme noudattamaan tiukkoja rahapelitoiminnan vaatimuksia, mikä takaa avoimen sekä reilun toiminnan kunkin rahasiirrossa.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | Välitön | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollista | 10€ / 1000€ |
Pikaiset ja suojatut nostot
Tavoitteemme on käsittelemään kaikki maksupyynnöt erittäin pikaisesti. Trustly-menetelmällä maksut ovat yleensä välittömiä, mikä tekee siitä suosituimman menetelmän kotimaisten asiakkaiden keskuudessa. Ennen ensimmäistä maksuasi voimme pyytää henkilöllisyystodistuksen varmistusta, tämä on peliteollisuuden vakiokäytäntö ja osa vastuullista toimintaa.
Asiakastuki sekä apu
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla koko vuorokauden livechatin avulla. Tarjoamme palvelua suomen kielellä, englannin kielellä ja useilla muilla kielillä. Email-viestitse tulleisiin kysymyksiin vastaamme tavallisesti joidenkin tunnin aikana.
- Live-chat käytettävissä 24/7 välittömään palveluun
- Email-tuki laajempiin ongelmiin
- Laaja UKK-osio yleisimpiin asioihin
- Suomenkielinen asiakastuki arkisin
Suojaus & toimilupa
Toimimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä peliluvalla, joka kuuluu yksinäinen arvostetuimmista toimiluvista Euroopassa. Käytämme SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka suojaa tietosi ja maksutapahtumasi ulkopuolisilta tahoilta. Pelitarjontamme audioidaan säännöllisesti ulkopuolisten osapuolten toimesta satunnaisuuden varmistamiseksi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelin hallintaan. Voit asettaa talletus-, tappio- taikka peliaikalimittejä sekä tarvittaessa lukita tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Yhteistyössä GamCare- sekä Gambling Therapy järjestöjen parissa tarjoamme apua peliongelmien tunnistamiseen sekä hoitamiseen.
Pelaajiemme tyytyväisyys on ollut meille ensiarvoisen tärkeää, ja parannamme toimintaamme säännöllisesti palautteen pohjalta. Tervetuloa kokemaan turvallisesta sekä viihdyttävästä pelielämyksestä!