Sisällysluettelo
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Siirrot
- Bonukset ja Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Turvallisuus ja Lisenssi
Glorion työskentelee täysin laillisesti ja noudattaa kaikkia maltalaisen pelivalvojan (MGA) asettamia vaatimuksia. MGA-lisenssi varmistaa käyttäjille ylivoimaisen turvan määrän, kun valvoja seuraa toimiamme säännöllisesti. Otamme käyttöön 256-bittistä SSL-kryptausta koko informaation siirron suojaamiseksi, joka täyttää rahoituslaitosten tason suojauksen.
Käyttäjiemme data säilytetään varjeluissa palvelimissa, joihin voivat päästä käsiksi vain hyväksytyt yksilöt. Seuraamme täysimääräisesti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), se tuli käyttöön toukokuun aikana 2018 sekä määrittää kovat ehdot henkilötietojen käsittelylle. casino Glorion antaa läpinäkyviä ehtoja, ne on laadittu asiakkaiden edut huomioon pitäen.
Pelitarjonta
Glorionissa löydät jonkin kentän laajimmista pelitarjonnista. Kumppaneinamme ovat sektorin merkittävimmät pelivalmistajat, ketkä takaavat korkealaatuisen pelikokemuksen joka ikiselle käyttäjälle.
Kolikkopelit
Slottivalikoima sisältää yli 2000 vaihtelevaa peliä klassikoista uudenlaisiin videokolikkoihin. Pidetyimmät kategoriat kattavat edistykselliset pottipelit, Megaways-pelit ja klassisen hedelmäpeleiset kolikkopelit. Kehittäjiin lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO että useat muut kunnioitetut yritykset.
Pöytäpelit
Lautapelien rakastajille tarjoamme kattavan valikoiman rulettipeliä, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeria. Käytettävissä on sekä perinteisiä variaatioita kuin erikoisversioita, kuten euroopanlainen rulettipeli, amerikan rulettipeli ja ranskan ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksutavat ja Kotiutukset
Glorion esittää laajat maksutavat suomalaisten pelaajille. Maksut prosessoidaan hetkessä, tämä varmistaa pelaamisen aloittamisen välittömästi. Kotiutukset hoidetaan rivakasti, sekä enimmät kotiutuspyynnöt hoidetaan 24 timanttin kuluessa.
- Pankkisiirto: Varma perinteinen valinta, hoitoaika 1-3 työpäivää
- Verkkopankki: Välitön Bank Transfer palvelu sallii pikaiset maksut ja välittömät nostot
- Luottokortit: Visa sekä Mastercard sallittu, hoitoaika 1-5 pankkipäivää
- Sähköiset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter antavat pikaluontoisimmat nostot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tarjoavat nimettömät ja nopeat siirrot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Promootiot
Kasinomme esittää yhtämittaa kilpailukykyisiä etuja niin uusille kuin kanta-asiakkaille. Bonuspaketimme sisältää bonuksen ja vapaapyöräytyksiä tietyissä pelivalinnoissa. Kaikki bonukset sisältävät läpinäkyvin vaatimuksin, missä kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelmamme palkitsee toimivat asiakkaat tasopohjaisen järjestelmän välityksellä. Kaikki panos kasvattaa pointteja, jotka voidaan muuttaa bonuksiksi tai lisä hyötyihin. Paremmilla tasoilla pelaajat saavuttavat eksklusiivisia palkkioita, kuin henkilökohtaisen avustajan, nopeammat siirrot ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii saumattomasti jokaisella mobiililaitteilla ilman erillistä sovellusta. Joustava verkkosivustomme mukautuu automaattisesti mobiililaittien tai taskulaitteen näytön kokoon. Mobiilikäyttö antaa kulun valtaosaan jokaiseen peleihin ja kaikki tilihallintaan.
Matkapuhelinkäyttäjät kykenevät tehdä talletuksia, hakea nostoja, lunastaa bonuksia ja saada yhteys tukeen yhtä vaivattomasti kuin tietokoneella. Pelit aukeavat pikaisesti sekin heikommilla netyhteyksillä, ja kokemus on mukautettu touch-näyttöjen hyödyntämiseen.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla läpi koko ajan suomenkielisenä kielellä. Livechat antaa pikaluontoisimman metodin saada apua, ja tavanomainen reakitioaika on vähemmän kuin 2 minuuttia. E-maililla lähetettyihin viesteihin vastaamme useimmiten parin tunnin kuluessa.
- Pikachat: Tavoitettavissa 24/7, suomalainen apu
- Sähköposti: support@glorion.com, vastausaika 2-6 aikaa
- Useasti kysytyt kysymykset: Kattava kokoelma yleisimmistä kysymyksistä
- Puhelinvastaus: Kustannuksellinen numero viikolla klo 10-22
- Yhteisö viestintä: Toimiva läsnäolo ja pikaiset palautukset
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka tuntevat palvelumme prosessit läpikotaisin. Tuemme kaikista tilanteista, olipa kyseessä teknilliset vaikeudet, maksutiedustelut tai pelin vastuuseen liittyvät seikat. Glorion on lupautunut antamaan erinomaisinta saavutettavissa olevaa kokemusta kukin asiakkaalle.