Spis zawartości
- Opis naszej platformy
- Zbiór gier hazardowych
- Struktura bonusów i ofert
- Metody płatności i bezpieczeństwo operacji
- Fachowa pomoc klienta
Opis naszej platformy
Ta witryna hazardowa działa w zgodzie o międzynarodowe normy bezpieczeństwa i licencje wydane od renomowane organy regulacyjne. winwin bet zapewnia nowoczesne technologie technologiczne bazujące na systemie szyfrowania SSL 256-bit, co stanowi weryfikowalny fakt zweryfikowany przez niezależne kontrole bezpieczeństwa przeprowadzane co kwartał przez spółkę eCOGRA.
Nasza infrastruktura techniczna zapewnia dostęp do witryny za pomocą urządzenia przenośne oraz komputery biurkowe, stosując responsywny projekt oraz dedykowane aplikacje przenośne na platformy iOS oraz Android. Koncentrujemy się na dostarczaniu maksymalnej jakości zabawy przy zachowaniu transparentności działania oraz odpowiedzialnego stosunku do hazardu.
Główne wyróżniki serwisu
| Kodowanie danych | SSL 256-bit + TLS 1.3 | Maksymalna bezpieczeństwo informacji prywatnych |
| Licencjonowanie | Malta Gaming Authority | Gwarancja uczciwości gier |
| Dostępność platformy | 99.8% uptime w roku | Nieprzerywany wstęp do gier |
| Period przetwarzania wypłat | 12-48 godz | Szybki dostęp do wygranych środków |
Katalog gier kasynowych
Nasz katalog gier obejmuje ponad 2500 pozycji od wiodących producentów oprogramowania, w tym Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming oraz Play’n GO. Każda gra przechodzi rygorystyczne testy certyfikacyjne gwarantujące losowość wyników poprzez system liczb pseudolosowych (RNG) audytowany przez niezależne instytuty.
Typy dostępnych gier
- Automaty wideo – klasyczne automaty bębnowe, megaways, narastające jackpoty oraz innowacyjne mechaniki gry z opcjami bonus
- Tytuły przy stole – multiple wersje blackjacka, ruletki europejskiej i US, bakarat, poker kasynowy i craps
- Casino live żywo – transmisje HD z fachowymi krupierami prowadzącymi rozgrywki w czasie rzeczywistym z dedykowanych salonów
- Gry instant – crash gry, keno, bingo i unikalne pozycje o natychmiastowymi wynikami
Współpracujemy jedynie z licencjonowanymi producentami, których gry posiadają certyfikaty RTP (Return to Player) udostępniane transparentnie w opisie każdej pozycji. Średni wskaźnik RTP w naszym kasynie wynosi 96.4%, co plasuje nas powyżej przeciętną sektorowej.
System bonusów i promocji
Opracowaliśmy wielopoziomowy program premiowy nagradzający stałą działalność na witrynie. Nasi użytkownicy otrzymują punkty za wszystkie zrealizowaną transakcję, które później można wymienić na bonusy pieniężne, free spiny lub wyjątkowe nagrody rzeczowe.
| Bonus powitalny | Do 5000 PLN + 200 FS | x35 wartość bonusu | 30 dób |
| Reload tygodniowy | 50% do 1000 PLN | x30 wartość bonusu | 14 dni |
| Cashback weekendowy | 15% strat | x10 kwota zwrotu | 7 dób |
| Program VIP | Indywidualny menedżer | Negocjowalne | Stałe |
Warunki wykorzystania bonusów
Wszystkie promocje podlegają przejrzystym regulaminom opublikowanym na tej stronie. Najmniejszy wpłata uprawniający do bonusu to 50 PLN, a maksymalna zakład podczas grze z aktywnym bonusem to 25 PLN na spin. Gry mają odmienne współczynniki w realizacji wymagań obrotu – sloty zaliczane są w 100%, ruletka w 10%, zaś blackjack w 5%.
Metody płatności i ochrona transakcji
Oferujemy szeroką paletę możliwości wpłat i wypłat dopasowanych do potrzeb polskich graczy. Wszystkie operacje płatnicze odbywają się przez zabezpieczone protokoły transmisji i są objęte weryfikacji antyfraudowej w czasie rzeczywistym.
- Transfery bankowe – błyskawiczne depozyty za pomocą Przelewy24, BLIK, oraz klasyczne przelewy z okresem realizacji 1-3 dni roboczych
- Karty kartą – Visa, Mastercard z opcją zapisania informacji dla przyszłych operacji (tokenizacja)
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, ecoPayz oferujące najszybsze wypłaty wykonywane w przeciągu 12 godzin
- Crypto – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowymi transakcjami i minimalnymi prowizjami sieciowymi
Ograniczenia oraz okresy przetwarzania
Minimalny depozyt to 20 PLN, a minimalna transfer to 100 PLN. Najwyższy limit transferu dzienny ustalony jest na poziomie 50,000 PLN dla zwykłych użytkowników, zaś członkowie programu VIP mogą negocjować osobiste pułapy. Nie pobieramy prowizji od transakcji finansowych, jednakże niektórzy dostawcy płatności mogą stosować własne opłaty.
Profesjonalna obsługa klienta
Nasze dział wsparcia funkcjonuje 24 godz na dobę, 7 dni w tygodniu, oferując pomoc w języku polskim i angielskim. Zespół obejmuje się z certyfikowanych ekspertów przeszkolonych w zakresie obsługi platform gamingowych oraz rozwiązywania kwestii technicznych.
Połączenie dostępny jest przez czat live na żywo z średnim okresem reakcji poniżej 60 sekund, e-mail z zapewnioną odpowiedzią w ciągu 4 godzin roboczych, i dedykowaną linię telefoniczną. Ponadto stworzyliśmy obszerną sekcję FAQ obejmującą informacje na ponad 150 najczęściej zadawanych pytań odnośnie zakładania konta, weryfikacji konta, bonusów oraz aspektów IT platformy.